Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 19 de febrero de 2026

1. Objeto y Aceptación

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web aemaustin.org (en adelante, el "Sitio"), operado por US-MX Business Foundation (en adelante, "AEM Austin", "nosotros" o "la Asociación"), una organización constituida conforme a las leyes del estado de Texas, Estados Unidos de América, con domicilio en 8930 Wurzbach Rd, Suite 100, San Antonio, TX 78240-0000.

Al acceder, navegar, registrarse o utilizar cualquier funcionalidad del Sitio, usted (en adelante, el "Usuario" o "usted") declara que ha leído, entendido y aceptado estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le rogamos que se abstenga de utilizar el Sitio.

El uso del Sitio implica asimismo la aceptación de nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

2. Definiciones

• Contenido: toda información, texto, imagen, logotipo, video, transcripción, resumen u otro material publicado en el Sitio, ya sea por AEM Austin o por los Usuarios.
• Directorio: listado público de empresas y/o profesionales miembros de AEM Austin cuyos titulares han consentido expresamente su aparición.
• Evento: reunión, taller, conferencia, sesión de networking u otra actividad organizada o promovida por AEM Austin, ya sea presencial o en línea.
• Membresía: suscripción de pago que otorga acceso a beneficios específicos según el plan contratado (Individual, Empresarial o Corporativo).
• Miembro: Usuario que ha adquirido una Membresía vigente.
• Servicios: el conjunto de funcionalidades que el Sitio ofrece, incluidos el portal de Miembros, el Directorio, los Eventos, los recursos informativos y la comunicación con AEM Austin.
• Usuario: cualquier persona que acceda al Sitio, independientemente de que tenga o no una cuenta registrada.

3. Descripción de la Plataforma y los Servicios

AEM Austin ofrece a través del Sitio los siguientes servicios:

1. Portal de Miembros y Directorio: un espacio para que los Miembros gestionen su perfil profesional/empresarial y, previa autorización expresa, aparezcan en el Directorio público donde otros usuarios y el público en general pueden conocer sus servicios.
2. Membresías de pago: planes anuales de suscripción (Individual, Empresarial y Corporativo) que otorgan acceso a beneficios diferenciados, como visibilidad en el Directorio, participación en eventos exclusivos y acceso a recursos.
3. Eventos: gestión y promoción de eventos de networking, talleres, conferencias y otras actividades de la comunidad.
4. Contenido informativo: artículos, recursos, guías y resúmenes de eventos disponibles para Usuarios y Miembros.
5. Formulario de contacto y asistente virtual: canales de comunicación para consultas generales, incluyendo el asistente virtual "Mike" a través de WhatsApp.

4. Elegibilidad y Cuentas de Usuario

4.1. Edad mínima

El Sitio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al registrarse o utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad. Si detectamos que un Usuario es menor de edad, procederemos a cancelar su cuenta de forma inmediata.

4.2. Veracidad de la información

Usted se compromete a proporcionar información veraz, actual y completa al crear su cuenta y al mantener su perfil. AEM Austin se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que contengan información falsa o engañosa.

4.3. Seguridad de la cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (correo electrónico y contraseña). Cualquier actividad realizada bajo su cuenta se presumirá realizada por usted. Notifique de inmediato a AEM Austin si detecta un acceso no autorizado o cualquier vulneración de seguridad de su cuenta, enviando un correo a [__COMPLETAR: email de contacto__].

5. Membresías y Pagos

5.1. Planes y precios

AEM Austin ofrece distintos niveles de Membresía con periodicidad anual. Los precios vigentes se publican en el Sitio y pueden ser actualizados en cualquier momento. Los cambios de precio no afectarán a las Membresías ya pagadas durante su periodo vigente.

5.2. Proceso de pago

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, Inc., un proveedor de servicios de pago certificado. AEM Austin no almacena datos de tarjetas de crédito o débito en sus propios servidores; dichos datos son procesados y resguardados exclusivamente por Stripe conforme a sus propios términos y política de seguridad (PCI-DSS). Al realizar un pago, usted acepta también los Términos de Servicio de Stripe.

5.3. Renovación

Las Membresías son anuales. AEM Austin podrá notificarle con antelación razonable antes de la fecha de vencimiento para facilitarle la renovación. La renovación no es automática salvo que se indique expresamente al momento de la contratación.

5.4. Cancelaciones y reembolsos

Podrá solicitar la cancelación de su Membresía en cualquier momento. Los reembolsos se regirán por la siguiente política: No se otorgan reembolsos una vez iniciado el periodo de membresía. Para solicitar una cancelación, escriba a austin@aemaustin.org.

6. Directorio y Marketplace

6.1. Función de AEM Austin

AEM Austin opera el Directorio como una plataforma de conexión entre Miembros y el público en general. AEM Austin no es parte en ninguna relación comercial, contrato ni transacción que surja entre Miembros o entre un Miembro y un tercero a raíz de la información publicada en el Directorio. AEM Austin opera el Directorio únicamente como plataforma para facilitar la visibilidad y el networking entre Miembros y el público en general. AEM Austin no hace declaraciones ni garantías, expresas o implícitas, respecto a la exactitud, integridad, confiabilidad, cualificaciones, licencias o idoneidad para un propósito particular de cualquier información publicada por los Miembros en el Directorio. La inclusión en el Directorio no constituye un endoso, recomendación, certificación ni verificación de ningún Miembro, su negocio, ni los productos o servicios que ofrece. Los Usuarios que interactúen con Miembros encontrados a través del Directorio lo hacen bajo su propio riesgo. AEM Austin recomienda encarecidamente a los Usuarios realizar su propia diligencia debida antes de establecer cualquier relación comercial o transacción con un Miembro. AEM Austin no será responsable por ninguna pérdida, daño o perjuicio derivado de confiar en los listados del Directorio o de cualquier transacción, acuerdo o interacción entre Usuarios y Miembros.

6.2. Responsabilidad del Miembro

Cada Miembro es el único responsable de la veracidad, exactitud y legalidad de la información que publica en su perfil y en el Directorio, incluyendo pero no limitándose a: nombre comercial, descripción de servicios, datos de contacto, logotipos e imágenes. El Miembro garantiza que cuenta con todos los derechos necesarios sobre el contenido que publica.

6.3. Consentimiento para el Directorio público

La aparición en el Directorio público requiere el consentimiento expreso del Miembro, que se otorga mediante la opción habilitada en el perfil. Dicho consentimiento puede ser revocado en cualquier momento desactivando la opción correspondiente, lo que resultará en la eliminación del perfil del Directorio público en un plazo razonable.

7. Eventos

7.1. Organización y cambios

AEM Austin se reserva el derecho de modificar fechas, horarios, sedes, formatos, ponentes o cualquier aspecto de los Eventos, así como de cancelarlos, por causas justificadas. En caso de cancelación de un Evento de pago, se procederá al reembolso correspondiente.

7.2. Grabación y uso de transcripciones

Algunos Eventos podrán ser grabados (audio y/o video) con fines de archivo, difusión y generación de contenido. AEM Austin podrá utilizar tecnologías de inteligencia artificial para generar resúmenes y transcripciones de dichos Eventos. Al participar en un Evento, usted consiente dicha grabación y el uso posterior del material generado, incluyendo resúmenes derivados por IA, salvo que manifieste expresamente su oposición antes del inicio del Evento.

7.3. Derechos de imagen

Al asistir a un Evento de AEM Austin, usted autoriza el uso de su imagen y voz captadas durante el Evento en materiales promocionales, el Sitio y redes sociales de la Asociación. Si desea revocar esta autorización, puede comunicarlo a austin@aemaustin.org.

8. Conducta del Usuario y Contenido Prohibido

Al utilizar el Sitio, usted se compromete a no:

• Publicar, transmitir o compartir contenido falso, engañoso, difamatorio, obsceno, amenazante o que incite al odio.
• Infringir derechos de propiedad intelectual, marcas, patentes o secretos comerciales de terceros.
• Utilizar el Sitio para actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la buena fe.
• Enviar correo no solicitado (spam), cadenas o mensajes automatizados a otros Usuarios o Miembros.
• Intentar acceder a áreas restringidas del Sitio, a cuentas de otros Usuarios o a sistemas informáticos de AEM Austin sin autorización.
• Introducir virus, malware o cualquier código malicioso en el Sitio.
• Utilizar sistemas automatizados (bots, crawlers, scrapers) para extraer datos del Sitio sin autorización expresa y por escrito.

AEM Austin se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de cualquier Usuario que infrinja estos Términos, sin previo aviso y sin obligación de reembolso.

9. Propiedad Intelectual

9.1. Contenido de AEM Austin

Todo el contenido del Sitio —incluyendo pero no limitándose a textos, diseño, logotipos, marcas, código fuente, gráficos y compilaciones de datos— es propiedad de AEM Austin o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos y tratados internacionales aplicables. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.

9.2. Licencia de uso del Sitio

AEM Austin le otorga una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para acceder y utilizar el Sitio conforme a estos Términos, exclusivamente para fines personales y no comerciales (salvo en lo relativo al uso legítimo de los Servicios como Miembro).

9.3. Contenido del Miembro

Al publicar contenido en su perfil o en el Directorio, usted otorga a AEM Austin una licencia no exclusiva, libre de regalías, mundial y sublicenciable para mostrar, reproducir y distribuir dicho contenido en el Sitio, en el Directorio y en materiales promocionales de la Asociación, durante la vigencia de su Membresía y por un periodo razonable posterior a su cancelación (para completar la eliminación del contenido).

10. Servicios de Terceros y Enlaces Externos

El Sitio utiliza servicios de terceros para su funcionamiento, entre los que se incluyen:

• Stripe: procesamiento de pagos.
• Supabase: autenticación, almacenamiento de datos y archivos.
• Resend: envío de correos electrónicos transaccionales (invitaciones, confirmaciones, recuperación de contraseña).
• Vercel: alojamiento web y analítica de rendimiento.
• Google Analytics 4: analítica de uso del Sitio.
• OpenAI: generación de resúmenes y transcripciones de contenido a partir de eventos.

AEM Austin no es responsable del funcionamiento, disponibilidad ni de las políticas de privacidad y seguridad de dichos terceros. Le recomendamos revisar los términos y políticas de cada proveedor. Asimismo, el Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (Instagram, LinkedIn, WhatsApp, Luma, etc.) sobre los cuales AEM Austin no tiene control alguno.

11. Limitación de Responsabilidad y Exención de Garantías

11.1. Sitio proporcionado "tal cual"

El Sitio y los Servicios se proporcionan "TAL CUAL" ("AS IS") y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" ("AS AVAILABLE"), sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitándose a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o disponibilidad ininterrumpida.

11.2. Exclusión de daños

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable del estado de Texas y las leyes federales de Estados Unidos, AEM Austin, sus directivos, empleados, voluntarios, colaboradores y proveedores de servicios no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio, incluyendo pero no limitándose a pérdida de datos, lucro cesante o daño reputacional.

11.3. Relaciones entre Miembros

AEM Austin no garantiza la calidad, legalidad ni la solvencia de los productos o servicios ofrecidos por los Miembros a través del Directorio. Cualquier transacción entre Miembros o entre un Miembro y un tercero es de exclusiva responsabilidad de las partes involucradas.

12. Indemnización

Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a AEM Austin, sus directivos, empleados, voluntarios y agentes frente a cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan directa o indirectamente de: (a) su uso del Sitio o los Servicios; (b) la violación de estos Términos; (c) la infracción de derechos de terceros; o (d) el contenido que usted publique en el Sitio.

13. Modificaciones de los Términos

AEM Austin se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio con la fecha de "Última actualización" revisada. Le recomendamos revisar esta página periódicamente. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios constituirá su aceptación de los nuevos Términos. Para cambios sustanciales, haremos esfuerzos razonables por notificarle a través de los medios disponibles (correo electrónico, aviso en el Sitio).

14. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes del estado de Texas, Estados Unidos de América, sin dar efecto a sus normas de conflicto de leyes.

14.1. Resolución Informal

Antes de iniciar cualquier proceso formal, las partes acuerdan intentar resolver cualquier disputa, reclamación o controversia derivada de o relacionada con estos Términos o el uso del Sitio ("Disputa") mediante negociación de buena fe. La parte que alegue la Disputa deberá notificar por escrito a la otra parte describiendo la naturaleza de la Disputa y el remedio solicitado. Las partes dispondrán de treinta (30) días a partir de dicha notificación para intentar resolver la Disputa de manera informal antes de proceder al siguiente paso.

14.2. Mediación

Si la Disputa no se resuelve mediante negociación informal dentro del plazo descrito, cualquiera de las partes podrá someter la Disputa a mediación no vinculante administrada por un mediador acordado mutuamente en el Condado de Travis, Texas. Los costos del mediador serán compartidos por igual entre las partes. La participación en mediación es condición previa para iniciar un arbitraje o litigación, salvo lo previsto en la Sección 14.4.

14.3. Arbitraje Vinculante

Si la Disputa permanece sin resolver tras la mediación, será resuelta definitivamente mediante arbitraje vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") conforme a sus Reglas de Arbitraje Comercial vigentes. El arbitraje será conducido por un árbitro único, en el Condado de Travis, Texas, en idioma inglés. El laudo del árbitro será final y vinculante y podrá ser registrado como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Cada parte asumirá sus propios honorarios y costos de abogados, salvo que el árbitro determine que una reclamación fue frívola o presentada de mala fe, en cuyo caso el árbitro podrá adjudicar honorarios y costos a la parte ganadora.

14.4. Excepciones al Arbitraje

No obstante lo anterior, cualquiera de las partes podrá solicitar medidas de emergencia o cautelares ante un tribunal de jurisdicción competente para prevenir daños irreparables mientras se resuelve la Disputa, sin renunciar al derecho de arbitrar la reclamación subyacente. Las reclamaciones relacionadas con la infracción o apropiación indebida de derechos de propiedad intelectual también quedan excluidas del requisito de arbitraje. Lo anterior es sin perjuicio de los derechos irrenunciables que puedan corresponderle como consumidor conforme a la legislación de su lugar de residencia habitual.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos resulta inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en plena vigencia y efecto. La disposición inválida será modificada en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable, manteniendo en lo posible la intención original de las partes.

16. Contacto

Para cualquier pregunta, comentario o reclamación relacionada con estos Términos, puede comunicarse con nosotros a través de:

• Correo electrónico: austin@aemaustin.org
• Dirección postal: 8930 Wurzbach Rd, Suite 100, San Antonio, TX 78240-0000
• Formulario de contacto: aemaustin.org/contact

17. Renuncia

El hecho de que AEM Austin no ejerza o retrase el ejercicio de cualquier derecho, facultad o recurso bajo estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho, facultad o recurso. El ejercicio parcial o único de cualquier derecho, facultad o recurso no excluirá ningún otro ejercicio adicional de ese mismo derecho, facultad o recurso, ni el ejercicio de cualquier otro. Una renuncia a cualquier incumplimiento o falta bajo estos Términos no se considerará una renuncia a ningún incumplimiento o falta posterior del mismo o de cualquier otra disposición. Cualquier renuncia deberá realizarse de forma expresa y por escrito firmado por un representante autorizado de AEM Austin para ser efectiva.

18. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad incorporado por referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y AEM Austin con respecto a su acceso y uso del Sitio y los Servicios, y reemplazan todos los acuerdos, entendimientos, representaciones o comunicaciones previos o contemporáneos, ya sean escritos u orales, relacionados con el mismo objeto. Ninguna declaración, garantía u otro enunciado no incluido expresamente en estos Términos o en el Aviso de Privacidad será vinculante para ninguna de las partes. En caso de conflicto entre estos Términos y el Aviso de Privacidad en materia de privacidad y datos personales, prevalecerá el Aviso de Privacidad.

19. Fuerza Mayor

AEM Austin no será responsable por ningún fallo o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos en la medida en que dicho fallo o retraso sea causado por circunstancias fuera del control razonable de AEM Austin, incluyendo pero no limitándose a: actos de Dios, desastres naturales, pandemias o emergencias de salud pública, incendios, inundaciones, terremotos, guerras, terrorismo, disturbios civiles, órdenes o regulaciones gubernamentales, interrupciones de internet o telecomunicaciones, ciberataques, cortes de energía eléctrica o fallos de proveedores externos de servicios. En tales circunstancias, las obligaciones de AEM Austin quedarán suspendidas durante la duración del evento de fuerza mayor. AEM Austin realizará esfuerzos razonables para notificar a los Usuarios y Miembros afectados sobre la naturaleza y duración estimada de la interrupción a través de los canales de comunicación disponibles, y para reanudar las operaciones normales tan pronto como sea razonablemente posible.

20. No Discriminación y Accesibilidad

20.1. No Discriminación en la Membresía

AEM Austin se compromete a proporcionar igualdad de acceso a la membresía y participación en la Asociación sin discriminación por motivos de raza, color, origen nacional, sexo, identidad de género, orientación sexual, religión, discapacidad, edad u cualquier otra característica protegida por la legislación federal, estatal o local aplicable. La elegibilidad para la membresía se basa únicamente en el cumplimiento de los criterios profesionales y de suscripción descritos en estos Términos.

Si considera que se le ha negado la membresía o ha sido tratado de manera desigual por razón de una característica protegida, puede presentar una queja a austin@aemaustin.org. AEM Austin revisará todas las quejas de forma oportuna y de buena fe.

20.2. Accesibilidad Digital

AEM Austin se compromete a que el Sitio sea accesible para personas con discapacidades, de conformidad con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y los estándares de accesibilidad aplicables.

Si tiene dificultades para acceder a alguna función o contenido del Sitio debido a una discapacidad, o si necesita el contenido en un formato alternativo, por favor contáctenos en austin@aemaustin.org. Realizaremos esfuerzos razonables para proporcionar alternativas accesibles o adaptaciones de manera oportuna.